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よくあるご質問

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鈑金塗装について

Q 修理にかかる時間はどれくらいですか?
A 修理にかかる時間は、車の状態や修理内容によって異なります。お客様の車両を確認した上で、具体的な目安をお伝えいたします。
Q 保険を使った場合の修理費用への影響は?
A 保険を利用すると、修理費用が軽減される場合がありますが、翌年以降の保険料が上がる可能性もあります。当社では、お客様の状況に応じて最適な選択をサポートいたします。
Q 見積もりはどのように依頼できますか?
A お電話やお問い合わせフォームから簡単に見積もりをご依頼いただけます。見積もりのご依頼後、車両の状態やご要望を詳細にお伺いする打ち合わせをさせていただき、適切な修理内容と費用をご案内いたします。
Q リユース部品を使用する修理のメリットは何ですか?
A リユース部品を使用することで、費用を大幅に抑えながら、車両のオリジナルの状態を保つことができます。当社では信頼性の高い部品を厳選してご提供しています。
Q トラックや特殊車両の修理も対応可能ですか?
A はい、2t・4t・10tトラックをはじめ、特殊車両の修理にも対応可能です。幅広い車種に対応する技術と設備を備えています。
Q 車両架装の相談も可能ですか?
A はい、車両架装やカスタマイズのご相談も承っております。お客様のご要望に応じて、特殊な車両製作にも対応いたします。

一般整備 車検・法定点検について

Q 車検や法定点検の費用はどのくらいかかりますか?
A 車検や法定点検の費用は車種や状態によって異なります。見積もりは無料でご提供いたしますので、お気軽にお問い合わせください。
Q 法定点検と車検の違いは何ですか?
A 法定点検は法律で定められた定期的な点検で、車の安全性や性能を維持するためのものです。一方、車検は公道を走るために必要な検査で、登録更新のために行います。どちらも当社で対応可能です。
Q 車検中の代車は利用できますか?
A はい、当社では無料の代車をご用意しております。車検期間中も安心して日常生活を続けていただけるよう、スムーズにサポートいたします。
ただし、代車には数に限りがございますため、状況によってはご用意できない場合もございます。あらかじめご了承ください。
Q 定期点検整備はどのくらいの頻度で行うべきですか?
A 一般的な自家用車では、1年に1回または2年に1回が目安です。車種や使用状況によって異なりますので、詳しくはお問い合わせください。
Q リビルト部品を使用するメリットは何ですか?
A リビルト部品は新品と同様の性能を持ちながら、費用を大幅に抑えることができます。環境にも優しい選択です。
Q トラックの法定点検も対応していますか?
A はい、2tや4t、10tなどのトラックにも対応しています。経験豊富なスタッフが確実に点検を行います。

中古車販売・オークション代行について

Q オークションでの購入はどのような流れで進みますか?
A お客様のご希望をヒアリング後、プロのスタッフがオークションに参加し、落札から整備、登録手続き、納車までを一括サポートいたします。初めての方でも安心してご利用いただけます。
Q オークション代行にかかる費用はどれくらいですか?
A オークション代行手数料には、車両選定、入札、落札後の手続き、納車までのサポートが含まれます。詳細な費用については、お問い合わせいただければ見積もりを作成いたします。
Q オークションで購入した車の品質は保証されますか?
A プロの検査員による徹底した検査を基に発行された鑑定証をもとに、車両の状態を確認できます。また、ナカワオートでは納車前に基本点検と整備を行い、安心してお乗りいただける状態でお引き渡しいたします。
Q オークションで購入後の登録手続きはどうなりますか?
A 当社では、購入後の登録手続きも全て代行いたします。必要な書類の準備から手続きの完了までスムーズに進めますのでご安心ください。
Q 希望する車種や条件で探してもらうことはできますか?
A はい、お客様のご希望を細かくヒアリングし、条件に合った車種をオークションでお探しします。最適な車両をご提案いたします。
Q 購入後のアフターサポートはありますか?
A はい、購入後もアフターサポートを充実させています。車検や点検、整備など、お客様のカーライフをサポートする体制を整えています。
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